中创消防已经建立了比较完善的销售网络及储运系统，成立了北方销售公司和物流中心，拥有了一批技术过硬，反应迅速的营销服务团队。售后服务主要分为三个层面：

一、做好客户个性化服务，建立顾客满意和顾客忠诚赢得竞争优势，及时向用户宣传公司的营销策略和相关政策，重视收集客户抱怨，及时解决客户投诉。

二、服务及时，接到客户质量反馈后，在24小时内予以答复，有特殊要求的在48小时内，到达现场进行处理。

三、提供免费技术咨询及服务，通过电话或现场示范等方式为客户解决施工中碰到的问题。